Skype, aby nadrobić zaległości

Skype miał poważny problem, ponieważ wielu klientów nie było w stanie wykonywać połączeń wideo lub głosowych. Awaria trwała 30 godzin, a firma jeszcze nie powiedziała, co ją spowodowało, ale zaprzeczyła możliwości ataku złośliwego oprogramowania.

Posiadanie niezadowolonych klientów jest ostatnią rzeczą, jakiej Skype teraz chce, zwłaszcza w przypadku konkurentów, takich jak Google, oferujących bezpłatne konkurujące usługi VoIP. Być może właśnie dlatego Skype oferuje swoim klientom zwrot z powodu braku usług, oferując im coś w zamian. Klienci płacący za siebie i przedpłacone otrzymują 30 bezpłatnych minut połączeń, a wszyscy abonenci Skype otrzymają bezpłatny tydzień subskrypcji.

Nawet jeśli zdarzy się, że katastrofa została wyizolowana i została obsłużona, nadal występują problemy z usługą. Połączenia wideo i głosowe, jak również komunikatory, działają w tej chwili, ale niektóre funkcje, takie jak połączenia grupowe, były nadal niedostępne, gdy pisałem ten artykuł. Wydaje się, że wszystko wraca na właściwe tory, nawet jeśli tętno Skype'a wynosi obecnie 2/5 ...

Mogę tylko powiedzieć, że Skype ma szczęście, że ta awaria nastąpiła, kiedy to się stało ... Kilka dni później i ... nie byłoby wcale zabawnie, gdyby miliony ludzi nie mogły zadzwonić do swoich bliskich na święta ...