Wiadomości na Facebooku: nowoczesny system przesyłania wiadomości, ale zdecydowanie nie jest "zabójcą Gmaila"

W zeszłym tygodniu pewien wybitny blog techniczny przewidywał koniec naszego starego znajomego Gmaila, wszystko w oczekiwaniu na wielkie ogłoszenie z Facebooka zaplanowane na ten poniedziałek. Po wielu żarliwych spekulacjach i jednym z niedorzecznych fałszywych tropów dotyczących portalu internetowego Outlook dla pracowników, Mark Zuckerberg w końcu złamał wiadomość o ulepszonych i ulepszonych Wiadomościach na Facebooku. Podczas imprezy zadbał o jednoznaczne wyjaśnienie ...

Wiadomości na Facebooku ≠ E-mail

Nie jest też zabójcą poczty e-mail. Użytkownicy Facebooka otrzymają swój własny adres @ facebook.com, ale nadal nie należy mylić Facebooka z e-mailem. To jest oficjalna historia. Od końca nadawcy całe doświadczenie będzie bardziej ukierunkowane na czat. Nie ma "linii tematu, nie ma cc, nie bcc, a możesz wysłać wiadomość, naciskając klawisz Enter ", mówi Facebook. Zamiast wciskać swój adres e-mail, wystarczy kliknąć jego nazwę i wysłać, podobnie jak w przypadku wiadomości na Facebooku. A potem odbiorca otrzymuje wiadomość w sposób dla niej wygodny - czy to e-mail, SMS, czat czy wiadomości na Facebooku.

Jedynym powodem otrzymania adresu @ facebook.com jest to, że osoby, które nie mają kont na Facebooku, nadal mogą się z Tobą skontaktować. Aby nie zostać zbombardowanym przez spam i inne niechciane śmieci, wszystkie wiadomości od osób innych niż twoi znajomi z Facebooka zostają umieszczone w folderze "innym". Później, jeśli zdecydujesz, że dana osoba jest godna, możesz wypromować je z innego folderu i wejść do skrzynki odbiorczej.

Celem tutaj - i przyznaję, że jest to coś szlachetnego - jest doprowadzenie do rozmowy z przodu i centrum bez martwienia się o to, jak dotarła do ciebie wiadomość. Na przykład możesz wysyłać wiadomości z Facebooka do jednego ze swoich znajomych, a on mógłby odpowiedzieć SMS-em i nie zrobiłoby to aż tak wielkiej różnicy. Podobnie, twoja babcia może wysłać ci wiadomość e-mail z konta earthlink.net, lub czegokolwiek, z czego korzysta od 1994 roku, a otrzymasz jej e-mail w skrzynce odbiorczej wiadomości na Facebooku. W międzyczasie Wiadomości na Facebooku przechowują historię rozmów, niezależnie od medium.

A więc to Wiadomości z Facebooka w pigułce. Jest to krótki sposób na nawiązanie rozmów w czasie rzeczywistym bez obawy, czy wysłać go do czyjegoś telefonu komórkowego, skrzynki odbiorczej lub okna czatu. Dodatkowo, jest to ściśle społeczne - musisz wybrać, które korespondencje spoza twojej sieci Facebooka trafią do twojej skrzynki odbiorczej.

I jest jeden ważny powód, dla którego uważam, że wszystko jest przesadzone: Gmail już tam był i zrobił to.

Gmail ma już wszystkie te funkcje. Naprawdę, spójrz:

  • Bezproblemowe, oparte na konwersacji przesyłanie wiadomości. Gmail naprawdę był pionierem wątkowych odpowiedzi w stylu "konwersacji", a ja bardzo lubię. Ale to nie wszystko, Gmail ułatwia również przełączanie się z wiadomości e-mail na czat Google, a nawet czat głosowy lub wideo. I działa świetnie - MrGroove często wysyła mi e-maila z artykułem lub coś podobnego, a jeśli jestem w pobliżu, przechodzimy do rozmowy na czacie Google i rozmawiamy o tym w czasie rzeczywistym. Lub, jeśli nie ma mnie w domu, gdy wysyła wiadomość na czacie Google, mogę odpowiedzieć e-mailem później.
  • Zarchiwizowane rozmowy . Facebook jest naprawdę mistykiem w kwestii tego, że możesz zapisać całą historię rozmów, od "hej chcesz trochę kawy" do "czy możesz odebrać dzieciom piłkę nożną?" Ale Gmail miał to już od samego początku.
  • SMS i SMS-y. Czat komputera z SMS-em lub SMS-em na komputerze nie jest niczym nowym. Gmail pozwala to zrobić z poziomu Gchata, a użytkownicy Verizon mogą odbierać wiadomości e-mail w postaci tekstu za pomocą niestandardowych adresów e-mail vtext.com. Możesz również wysyłać wiadomości SMS za pośrednictwem usługi Windows Live Messenger. Ale widzę, że jest to ostatecznie dyskusyjne - jeśli mówimy o licealistach i ich telefonach komórkowych za trzy lata, to jest przesądzone, że i tak mają wbudowane klienty czatu. Nie ma sensu prowadzić konwersacji za 0, 05 USD za wiadomość, gdy możesz rozmawiać za darmo przez Google Talk lub aplikację mobilną Facebooka, Skype'a lub Fringa.
  • Rygorystyczne przechodzenie do skrzynki odbiorczej. Nie widzę nawet "innych" komunikatów Facebooka jako korzyści. To brzmi jak ból. To tak, jakby twój folder spamu był ultra-paranoiczny. I to całkowicie pokonuje cel, ponieważ będziesz ciągle sprawdzać inne pole, aby uzyskać wiadomości, które mogą być istotne. Tymczasem nigdy nie sprawdzam folderu spam Gmaila, chyba że ktoś wspomina o wiadomości, która nigdy jej nie dotarła. Zwycięska kombinacja skrzynki Priorytetów Gmaila i folderu spamu działa dla mnie. I cała sprawa polegająca na tym, że nie chcę poczty od babci wciśniętej pomiędzy dwa rachunki za media - nie wiem nawet, o co w tym wszystkim chodzi. Oznacza to po prostu, że jeśli chcesz robić interesy lub zarządzać swoim życiem elektronicznie, będziesz musiał mieć wiadomości na Facebooku i konto e-mail. Brzmi mniej wygodnie dla mnie. I nie wiem, co oznacza Facebook, gdy mówią, że ten rodzaj kontroli jest "bezprecedensowy". Od czasów rozkwitu Friendster filtrowałem, blokowałem i konfigurowałem reguły e-maili w Outlooku i Gmailu.

Ogólnie uważam to za gigantyczny skok dla wiadomości na Facebooku. Dla tych, którzy wolą komunikować się z przyjaciółmi i rodziną za pośrednictwem Facebooka, a nie e-maili, to będzie dla nich dobrze. Ale myślę, że ci, którzy twierdzą, że e-maile, a nawet Gmail, są martwi, stają się nieco przejęci. Myślę, że wszyscy są trochę zbyt podekscytowani, łącznie ze mną. Wystarczy posłuchać podkładu muzycznego i ogólnego tonu wideo wyjaśniającego przegląd wiadomości Facebook i wszystko wydaje się trochę za duże. Czuję się prawie tak, jakbym oglądał jedno z tych, które widuje się w reklamach telewizyjnych, gdzie jakiś cudowny produkt stanowi rozwiązanie problemu, który nie istnieje dla ogromnej większości normalnych ludzi. Osobiście, próba przypomnienia sobie adresu mojej babci nigdy nie była dla mnie wyzwaniem. Nigdy też nie miałem problemu ze śledzeniem tego, kto lubi otrzymywać SMS-y i kto lubi otrzymywać e-maile. Nie uważam też za uciążliwe, że istnieje wiele sposobów, by dotrzeć do kogoś lub do mnie dotrzeć. Jeśli jestem w sklepie spożywczym, wolałbym, żeby moja żona wysłała mi tekst, że pilnie potrzebujemy papieru toaletowego, niż żeby mieć jej Facebooka. Naprawdę mam wrażenie, że Facebook zdejmie wiele z tych rzekomo obce funkcje z zdecydowanie nie-nowoczesnych sposobów komunikowania się, aby włączyć je ponownie, być może pod inną nazwą, gdy zdadzą sobie sprawę, jak bardzo są niezbędne.

Myślę, że prawdziwymi korzyściami, którymi można się podekscytować, są wiadomości w stylu konwersacji, zarchiwizowana historia oraz adresy e-mail @ facebook.com umożliwiające dotarcie do świata zewnętrznego ze skrzynki odbiorczej na Facebooku. Ale im częściej mówią o wiadomościach na Facebooku, tym mniej wierzę, że nie jest to e-mail z kilkoma poprawkami do ery Facebooka.

Nie mówię, że nie zmienię melodii, gdy tylko spróbuję, mam nadzieję, że będę jednym z nielicznych, którzy uzyskają dostęp do nowych wiadomości na Facebooku, ponieważ powoli będą wysyłane do użytkowników. Ale myślę, że musimy nałożyć szerokie moratorium na nazywanie rzeczy "zabójcami" od teraz. Facebook to ważna gra zmieniająca życie, zarówno społecznie, jak i technologicznie. Ale ważność Facebooka zostanie włączona do "starych" sposobów przesyłania wiadomości ( a la Outlook Social Connector lub RockMelt lub aplikacji na smartfony ) - nie należy go wyprzedzać.

To tylko moja opinia.