Nieoczekiwane zamknięcie iPhone 6s? Uzyskaj bezpłatną wymianę baterii na telefony wyprodukowane we wrześniu lub październiku 2015
W świetle nieoczekiwanych problemów z zamykaniem iPhone'a 6s, firma Apple przyznała, że "bardzo mała liczba" modeli iPhone 6s ma wadliwe baterie, które należy wymienić. Apple wyraźnie oznajmił, że nie jest to podobne do eksplozji baterii Samsunga i że nie jest to kwestia bezpieczeństwa.
Jeśli uważasz, że na iPhone'a 6s ma wpływ nieoczekiwany problem z zamknięciem i potrzebujesz nowej baterii, oto, co musisz zrobić:
- Utwórz kopię zapasową iPhone'a w iTunes lub iCloud. Czasami Apple wymieni telefon całkowicie lub wytrzeć telefon. Mogą je przywrócić od razu, jeśli masz kopię zapasową do iCloud. W przeciwnym razie możesz przywrócić go z kopii zapasowej iTunes w domu. Jeśli nie zrobiłeś tego przez jakiś czas, zrób to teraz - może to zająć trochę czasu.
- Wyłącz Znajdź mój iPhone. W ten sposób ludzie nie pomyślą, że jesteś na barce do Chin lub coś w tym rodzaju, kiedy wysyłają twój wadliwy telefon do miejsca, gdzie go naprawisz.
- Wymaż wszystkie dane w telefonie. Możesz lub nie chcesz zrobić tego z wyprzedzeniem. Jeśli okaże się, że trzeba wymienić telefon, możesz poprosić Apple Genius, aby zrobił to za ciebie. Jeśli chcesz zrobić to sam, przejdź do Ustawienia à Ogólne Reset Resetuj E Usuń całą zawartość i ustawienia . Zawsze możesz przywrócić z kopii zapasowej później. (Zrobiłeś kopię zapasową, prawda?)
- Apple Authorized Service Provider
- Apple Retail Store
- ... lub zadzwoń do działu pomocy technicznej firmy Apple, jeśli nie ma w pobliżu jednego z nich
Jeszcze jedno przypomnienie : aby uzyskać dostęp do baterii, Apple będzie musiał usunąć ekran. Jeśli ekran jest pęknięty lub uszkodzony, prawdopodobnie będzie wymagał jego naprawy przed wykonaniem naprawy / wymiany. Mówią, że dzieje się tak, ponieważ uszkodzony ekran utrudnia dostęp do baterii. Ale mówiąc z doświadczenia, to, co zwykle robią w Apple Store, to wręczenie nowego (prawdopodobnie odnowionego, faktycznie) urządzenia w sklepie zamiast naprawiania istniejącego na miejscu. Jeśli wymienisz telefon z pękniętym ekranem i tandetną baterią, a otrzymasz telefon z nieskazitelnym ekranem i stałą baterią, otrzymasz darmowy ekran z umowy. Apple pomyślał o tym, więc bądź gotów zapłacić kilkaset dolarów za naprawę ekranu, jeśli zamierzasz dostać darmową wymianę baterii.
Osobiście posiadam iPhone'a 6s i nie zauważyłem nieoczekiwanych problemów z zamykaniem systemu. Mój telefon się wyłączył, kiedy dostałem 20% baterii jeden raz, ale nie zdarza się to często.
Kiedy pójdziesz do sklepu, ludzie z Apple podadzą ci numer seryjny, żeby sprawdzić, czy twój telefon został uszkodzony (tj. Został wyprodukowany w okresie od września do października 2015 r.). Jeśli ktokolwiek zastąpi telefon przez ten plan, byłbym zainteresowany wiedząc, jaki jest twój numer seryjny. Może uda się to odszyfrować i uratować przyszłych czytelników wycieczkę do sklepu.
Daj mi znać swoje przemyślenia i doświadczenia w komentarzach poniżej.