Oferty na Facebooku Zdobądź topór
Cztery miesiące temu Facebook uruchomił nową kampanię z lokalną ofertą biznesową w odpowiedzi na Groupon, Living Social i Google Deals. Ich frazą "było lepsze" z przyjaciółmi. "Ale najwyraźniej tak nie jest, przynajmniej nie na Facebooku.
W e-mailu, który dziś napisał do Reuters na Facebooku, powiedział: " Po przetestowaniu promocji na cztery miesiące, zdecydowaliśmy się zakończyć nasz program promocji w najbliższych tygodniach. - Oczywiście liderem w branży codziennych transakcji, Groupon, też nie było łatwo. Problem może tkwić w modelu biznesowym umowy towarzyskiej, który zdaje się ominąć lojalność klientów, tworząc pakiet psów gończych, które trafiają tylko do umów. Lokalne firmy, które biorą udział w umowach, mogą tracić pieniądze, podobnie jak Groupon. W 2010 roku Groupon spotkał się ze stratą w wysokości 410 milionów USD , a od stycznia do marca tego roku udało im się już stracić 103 miliony dolarów. Ale te liczby pojawiają się pomimo bardzo wysokich kosztów operacyjnych i ponad 180 milionów w reklamie internetowej. Facebook nie przeznacza takiej samej ilości funduszy na marketing, ale nie oferuje ofert, które mają taki sam wpływ na klientów lub lokalne firmy.
Działania Facebooka mające na celu wycofanie się z branży umów społecznościowych niewiele dla nich zmieniają, podczas gdy Groupon jest w tym wszystkim lub w niczym. Osobiście nigdy nie korzystałem z promocji na Facebooku, więc nie mam zdania na temat usługi w porównaniu z Groupon. Myślę, że na dłuższą metę jest to prawdopodobnie dobre dla Facebooka. Skoncentruj się na tym, w czym jest dobry i nie daj się rozproszyć, próbując przejąć kontrolę nad wszystkim i sprawić, że wrogowie będą wszyscy. Gdyby Facebook był sprytny, współpracowałby z liderami w tej i innych przestrzeniach i zarabiał na setkach milionów używając swojego systemu codziennie.