Jakie są nowe Helpouty Google?

Czy jesteś nauczycielem szukającym więcej koncertów? A może czasem utkniesz w czymś i możesz skorzystać z porady jednej ręki eksperta. Helpouts to nowa usługa, którą Google uruchomił dziś, działając jako platforma internetowa do kibicowania wideo i konsultacji. Struktura cenowa umożliwia nadawcom naliczanie opłat według minuty, godziny lub płaskiej opłaty. Dla zainteresowanych Google stwierdziło, że nie zezwala na publikowanie treści "dla dorosłych" w swoich Helpoutach, a celem sesji Helpout jest czysto edukacyjny i / lub korzystny dla zdrowia.

Niektóre Helpouty, takie jak Weight Watchers, są dostępne za darmo. Wiele innych dużych firm skacze na wozie i oferuje bezpłatne Helpouty przeznaczone dla klasowych odbiorców. Jednak większość spotkań jest zapewniona przez osoby indywidualne i ma przypisaną rozsądną metkę.

">

Dla osób, które zapominają Domyślne ustawienia Helpout rejestrują każdą sesję i pozwalają użytkownikom, którzy ją kupili, odtwarzać sesję w czasie wolnym. Szybkie spojrzenie na umowę konsumencką ujawnia, że ​​Google zawiera gwarancję zwrotu pieniędzy w wysokości 100%, która stwierdza, że ​​jeśli Helpout nie był pomocny, może zostać zakwestionowany i uruchomiony przez dział kontroli jakości Google w celu ustalenia, czy zwrot zostanie przyznany. Najwyraźniej niektóre Helpouty zawierające informacje poufne (takie jak usługi medyczne) nie mogą być rejestrowane, a Google nie monitoruje treści.

Podczas premiery Google podpisało około 1000 nadawców obejmujących ponad 8 różnych gatunków usług. Jeśli uważasz, że największym dostawcą filmów instruktażowych w internecie jest obecnie YouTube, jest to naprawdę eksperyment o niskim ryzyku, który Google może podjąć. Jeśli Helpouts się nie powiedzie, YouTube nadal będzie dostępny dla osób, które wolałyby zawsze wolną od pomocy pomoc, nawet jeśli nie są dostępne w czasie rzeczywistym.

Google Helpouts jest dostępny tylko w Internecie (przez przeglądarkę) lub jako aplikacja na Androida. Ciekawe, czy Google jest w stanie zawrzeć umowę z Apple, biorąc pod uwagę, że struktura przychodów Helpouts opiera się na obniżeniu o 20% opłaty pobieranej przez dostawców usług za sesje wideo. Jeśli nie może lub Google nie chce dać Apple cięcia, to może nigdy nie zobaczymy Helpoutów natywnie obsługiwanych na iPadzie.