Druga usługa Office 365 Druga przerwa w ciągu tygodnia

Wczoraj Microsoft zobaczył awarię w swojej chmurze sieci Office. Wiadomości rozeszły się wczoraj na twitterferze tuż przed południem. Usługa była dostępna przez około cztery godziny. Oznacza to po raz drugi w ciągu ostatnich pięciu dni, że Microsoft doświadczył problemu z usługą e-mail w chmurze usługi Office online, a jak wynika z niektórych tweetów, klienci nie są z tego zadowoleni.

Microsoft potwierdził przerwę w blogu przez głównego inżyniera, Rajesha Jha. Według Microsoftu pierwszy przestój w dniu 8 listopada został spowodowany przez złośliwe wiadomości e-mail zalewające jego silnik antywirusowy. Wczorajsza kwestia została spowodowana przez połączenie awarii sprzętu, zwiększone obciążenie serwera (600 000 zgłoszeń Veteran Affairs dla użytkowników) i brak alertów o błędach.

Klienci reagujący na tę aktualizację są niezadowoleni z braku komunikacji i raportów o stanie usług firmy Microsoft. Firma Microsoft oświadczyła jednak, że ulepszyła swoje wewnętrzne systemy ostrzegania o sieci, aby pomóc im w szybszym korygowaniu wszelkich przyszłych problemów.

Najlepiej, aby tego rodzaju problemy zostały wykryte na początkowych etapach, zanim usługa stanie się bardziej popularnym miejscem dla klientów, którzy posuwają się naprzód.