Microsoft Polecający Klienci Kontakt Pomoc techniczna dla uaktualnień systemu Windows 10 nie zakończona terminem

Bezpłatna aktualizacja systemu Windows 10, uruchomiona pod koniec lipca 2015 r., Dobiegła końca. Program firmy Microsoft umożliwia użytkownikom aktualizację systemu Windows 7 i Windows 8 uaktualnienia do systemu Windows 10 za darmo do 29 lipca 2016 r. Zakończony. Jednak począwszy od tego tygodnia wielu prokuratorów, w tym członkowie mojej rodziny, zaczęło starać się o bezpłatne uaktualnienie, zanim skończy się czas. Dla wielu jednak pośpiech ostatniej minuty został powitany przez zbiór błędów i błędów konfiguracji. Przygotowaliśmy kolekcję najlepszych błędów instalacji systemu Windows, a także kilkudziesięciu innych artykułów, aby pomóc użytkownikom w uaktualnieniu. Ze względu na nieskończone konfiguracje HW / SW, które istnieją, niestety nie ma jednego uniwersalnego podejścia.

To znaczy, użytkownicy, którzy właśnie przekraczają linię mety po 29 lipca 2016 r., Wygląda na to, że Microsoft może dać ci ulgę .

Microsoft może dać niektórym klientom amnestię za niezakończenie aktualizacji Windows 10 na czas

Kilka odpowiedzi od inżynierów pomocy technicznej i moderatorów Microsoft w społeczności Microsoft zaleca różne rozwiązania dla klientów uwikłanych w burzę aktualizacji systemu Windows 10. Notatka przyklejona na forum zawiera scenariusz pytań i odpowiedzi. Microsoft Forum Moderator, Yaqub K pyta:

Czy oferta bezpłatnej aktualizacji systemu Windows 10 jest nadal dostępna? Czy nadal kwalifikuję się do bezpłatnej oferty, jeśli już pobrałem system Windows 10 na dysk USB, ale jeszcze nie zaktualizowałem mojego urządzenia?

Moderator Microsoft Forum Rohit Chettri odpowiada:

Cześć,

Nie, oferta bezpłatnej aktualizacji systemu Windows 10 zakończyła się 29 lipca 2016 r. Aby zakwalifikować się do bezpłatnej oferty, wszystkie uaktualnienia musiały zostać ukończone i osiągnęły ekran powitalny do 23:59 UTC-10 (Hawaje) 29 lipca; to jest jeden światowy punkt w czasie.

System Windows 10 będzie nadal dostępny do zakupu, na urządzeniu lub w pełnej wersji oprogramowania. Zdyskontowana wersja "uaktualnienia" systemu Windows 10 nie będzie na sprzedaż.

Odpowiedzi na te i inne pytania dotyczące aktualizacji do systemu Windows 10 można znaleźć w aktualizacji do systemu Windows 10: często zadawane pytania.

Przez Microsoft.com

Inny moderator Forum, Charles [MSFT], odpowiedział na wątek z następującą rekomendacją dla klientów wciąż próbujących ukończyć aktualizację.

Cześć Luna368,

Oferta bezpłatnej aktualizacji wygasła. Microsoft rozumie, że niektóre osoby mogły mieć problemy z instalacją w ostatnich dniach. Skontaktuj się z firmą Microsoft, wyjaśnij, jak problem ulega uaktualnieniu do systemu Windows 10. Nasi agenci pomocy technicznej mogą pomóc w ukończeniu aktualizacji rozpoczętej przed upływem terminu.

Charles

Przez Microsoft.com

Ekscytujące, ale nie zaskakujące wiadomości od firmy Microsoft! Nie zwlekałbym jednak z żadnym dalszym! Uaktualnij się tak szybko, jak to możliwe! Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy, zapoznaj się z naszym artykułem, aby uzyskać instrukcje dotyczące korzystania z Pomocy technicznej w systemie Windows 10 w celu skontaktowania się z przedstawicielem pomocy technicznej firmy Microsoft. Niektórzy użytkownicy zgłaszają narzędzie Media Creation Tool używane do pobierania plików instalacyjnych systemu Windows 10 pobierają teraz najnowszą kompilację 14393, która oficjalnie zostanie uruchomiona 2 sierpnia. Potrzebujesz więcej pomocy? Dołącz do naszych bezpłatnych forów Windows 10, aby uzyskać żywe dyskusje, porady i rozwiązywanie problemów z instalacjami systemu Windows 10.