Ironiczna nazwa dla grupy Google Haters

W ciągu ostatniej dekady obserwowaliśmy eksplozję innowacji, która doprowadziła do powstania nowych produktów i usług, o których nie mogliśmy marzyć w przeszłości. Chociaż istnieje kilka wyjaśnień tego wybuchu, kluczową siłą napędową jest konkurencyjny rynek. Na arenie technologicznej, gorący produkt lub usługa jest dziś przestarzały i siedzi na półce nie dłużej niż 18 miesięcy później - i dlatego jestem zapalonym technologiem!

Być może właśnie dlatego ostatnio byłem szczególnie zirytowany, gdy uczestniczyłem w moim lokalnym spotkaniu w Rotary Club (rotary.org). Prelegentem dnia był Patrick Lynch, były prokurator generalny stanu Rhode Island i rzecznik FairSearch.org. Na każdym stole był stos kolorowych ulotek z FairSearch.org. Ulotki miały wykresy, statystyki i cytaty, wszystkie mające na celu ujawnienie tak zwanego niewłaściwego postępowania Google jako dominującej globalnej wyszukiwarki w Internecie. Będąc technikiem, cieszę się, że nie tęskniłem za spotkaniem.

Czytając ulotkę, było oczywiste, że informacja jest jednostronnym atakiem na Google. Naprawdę? Nie możesz konkurować na rynku, więc teraz spróbujesz zaatakować Google od tyłu? Zirytowany.

Zgodnie z ulotką, Lynch skupił się na swojej prezentacji na Google i antykonkurencyjnych praktykach, które według Lyncha pozwoliły firmie zachować kontrolę nad wyszukiwaniem w Internecie. Stwierdził, że jego organizacja FairSearch.org, miała wielu członków, w tym Microsoft, jednak grupa ta składała się z innych zainteresowanych firm i obywateli.

Według witryny internetowej FairSearch.org "to grupa przedsiębiorstw i organizacji zrzeszonych w celu promowania zdrowej przyszłości Internetu, w której wzrost gospodarczy jest napędzany przez konkurencję, przejrzystość i innowacyjność w branżach wyszukiwania i usługach online".

Wezwanie do działania? Lynch zaapelował do wszystkich uczestników o napisanie listów do naszych legislatorów stanowych i innych urzędników, którzy wezwali do podjęcia działań przeciwko nielegalnym praktykom Google.

Po spotkaniu zrobiłem kilka szybkich badań, aby potwierdzić podejrzenie, że to tylko kilku konkurentów Google, którzy chcieli walczyć z Google za pomocą polityki a innowacji. Oto co znalazłem.

FairSearch.org został założony w 2010 roku w odpowiedzi na usiłowany przez Google, udany zakup firmy danych lotniczych ITA. Członkami założycielami są korporacje najbardziej zainteresowane utratą dostępu do informacji ITA, takich jak Expedia i Kayak.

Według e-maila od Jacka Evansa, dyrektora ds. Public relations, Microsoft dołączył do FairSearch.org w grudniu 2010 roku, aby zwiększyć świadomość tego, w jaki sposób połączenie Google-ITA może zaszkodzić podróżującym, spowalniając innowacje i przyczyniając się do wyższych kosztów podróży. Jako klient ITA Software wierzymy, że nasza zdolność do dalszego dostarczania konsumentom innowacyjnych sposobów wyszukiwania najlepszych lotów po najniższych cenach online opiera się na konkurencyjnym rynku technologii podróżniczych. "Microsoft nadal uczestniczy w FairSearch.org, mimo że ITA została zatwierdzona w kwietniu tego roku.

Google nie milczało na FairSearch.org, publikując wewnętrzne blogi, a także strony internetowe dotyczące konkretnych roszczeń zgłoszonych przez FairSearch.org. po stronie Google rozmawiałem z Adamem Kovacevichem, szefem ds. konkurencji i polityki publicznej oraz spraw publicznych w Google.

Między innymi poprosiłem Adama, aby skomentował roszczenia FairSearch.org dotyczące nieuczciwych praktyk biznesowych Google. Powiedział: "FairSearch to organizacja stworzona przez Microsoft w celu przeciwstawienia się Google."

Pan Kovacevich zwrócił mi także uwagę na Stowarzyszenie na rzecz Konkurencyjnej Technologii, kolejną grupę lobbującą w imieniu Microsoft, a także ICOMP (i-comp.org), która jest organizacją podobną do FairSearch.org, ale z bardziej globalnym ukierunkowaniem.

Szukałem komentarza od samego FairSearch.org, a moje e-maile zostały zwrócone przez Ben Hammera z firmy Glover Park Group zajmującej się sprawami publicznymi. Według Hammera: "Warto zauważyć, że członkami założycielami koalicji, które rozpoczęły działalność w październiku 2010 r., Była firma Expedia i jej marki HotWire i TripAdvisor, KAYAK, Saber i jej marka Travelocity oraz Farelogix. Microsoft nie był nawet członkiem do grudnia 2010 r. "

Informacje, które FairSearch.org prezentuje na ich stronie internetowej oraz za pośrednictwem internetowego arkusza informacyjnego, otrzymałem na wydarzeniu Rotary, w którym wymieniono określone roszczenia niesprawiedliwości, które Google aktywnie stosuje. Obejmują one możliwość manipulowania wynikami wyszukiwania za pomocą algorytmów i praktyki wyświetlania wyników wyszukiwania obejmujących własne właściwości Google, takie jak mapy i wyniki zakupów, przed konkurencją. Zapytałem pana Hammera, dlaczego jego grupa uważa, że ​​Google nie powinien angażować się w takie praktyki, gdy własna wyszukiwarka Microsoftu, Bing i prawdopodobnie Yahoo! zrobił to samo.

Odpowiedział: "Ustawy antymonopolowe naszego narodu chronią konsumentów i wolną gospodarkę, uniemożliwiając firmom dominującą pozycję, a Google kontroluje 70% reklam w sieci wyszukiwania i reklamowej w USA i ponad 90 procent w Europie, od nadużywania tej mocy do przewagi i rozszerzenia swoją władzę nad rynkiem poprzez niekorzystne warunki dla konkurentów ". Innymi słowy stwierdziłem: "Google musi działać inaczej, ze względu na swój udział w rynku". Tak, potwierdził pan Hammer. Wygląda na to, że pan Hammer uważa, że ​​Google osiągnęło status monopolu, ale jego własny kolega z FairSearch.org, Patrick Lynch, nie zgadza się z tym.

Podczas lokalnego wywiadu radiowego z gospodarzem Markiem Johnsonem pan Lynch przyznał kilka razy, że Google nie był monopolistą, chociaż był "niebezpiecznie blisko". Powiedział: "Masz obowiązek, jak każda firma, aby właściwie pokazać, kim jesteś i jak działasz w sposób promujący konkurencję [i] zapewniający równe szanse. "Następnie cytował przykład lokalnej kwiaciarni cytowanej w artykule prasowym kilka tygodni wcześniej. Publikacja 7 Days (7dvt.com) przytoczyła Jona Houghtona z Maplehurst, kwiaciarnię w Essex Junction, VT, która mówiła: "Kiedyś wyskoczyłem na górę, gdy wyszukiwałeś kwiaciarnie w Essex. Teraz, kiedy szukam, wraca z całą listą kwiaciarni nade mną - osiem z nich nie ma nawet siedziby w Vermont. Jestem najdłużej kwitnącą kwiaciarnią w Vermont. Jak uzyskać bardziej uzasadnione niż to? ".

Gdyby tylko to było takie łatwe, panie Houghton. Chociaż długowieczność jest częścią SEO, to tylko jeden składnik, ponieważ istnieją tysiące innych czynników, które stają się numerem 1 w wyszukiwarkach.

Microsoft nie zawsze przyjmuje takie formalne lub backdoorowe podejście, które wyprodukowało krótkie wideo "Człowiek z Gmaila", który przyjmuje komiczne ukłucie w usłudze Google GMail, bezpośredniego konkurenta w usłudze Windows Live Hotmail.

">

Twierdzę, że Google osiągnął pozycję lidera na rynku dzięki innowacyjności i jakości, a nie oszukańczym praktykom, które Microsoft i jego konkurenci chcieliby, abyś uwierzył.

Microsoft zbudował imperium na rzecz wysokiej jakości innowacji zarówno dla konsumentów, jak i dla korporacji, a jeśli Microsoft chce pozostać odpowiedni, musi kontynuować tę tradycję i wprowadzać na rynek produkty wysokiej jakości, a atakować swoich konkurentów za pomocą nieuczciwych metod, takich jak Fairsearch.org.

Uważam, że ważne jest, aby rządy utrzymywały zdrowe i równe szanse dla przedsiębiorstw i powinny podejmować działania, gdy podejmują nieuczciwe lub nieetyczne praktyki biznesowe przeciwko rynkowi lub konsumentom. Tak długo jak jego cel i brak poczucia winy, jak zapewnia FairSearch.org, zgadzam się.

Co myślisz? Czy Google zrobił coś złego, wykorzystując swoje udane produkty, aby nadal rozwijać swoją działalność lub czy uważasz, że są one nieuczciwe lub nieetyczne dla konkurencji? Chciałbym usłyszeć waszą opinię na temat tego utworu w komentarzach!